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カテゴリ:クレーム

クレームのカテゴリ記事一覧。YouTubeで聴くテレフォン人生相談。シリアスな悩みから、トホホな悩みまで、人生相談、相談は踊るまとめ、不倫、相続、借金、家族、子育て、職場。

2016-02-06クレーム
証券会社からの取引残高報告書が開封された状態で届く。誤配が原因とのこと。誰が開封したのか教えてくれない郵便局。事件に巻き込まれない不安とイライラで、納得できる方..

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2015-05-27クレーム
テレフォン人生相談2015-5-27 水曜日パーソナリティ:今井通子回答者:三石由起子(作家・翻訳家)相談者:51歳男性独身 79歳の母と同居クレームを言わない..

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まるでクレーマー 私の郵便物を開封したのは誰か教えなさい!/テレフォン人生相談2016年2月6日

証券会社からの取引残高報告書が開封された状態で届く。誤配が原因とのこと。誰が開封したのか教えてくれない郵便局。事件に巻き込まれない不安とイライラで、納得できる方法を教えてほしい。

読むテレフォン人生相談
人生相談2016-02-06


テレフォン人生相談2016-02-06 土曜日
パーソナリティ:加藤諦三
回答者:塩谷崇之(弁護士)
相談者:72歳女性 夫75歳 2人暮らし 子供は独立

加藤諦三〆の言葉

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テレフォン人生相談2015-5-27 クレーマーを黙らせた三石由起子の名言



テレフォン人生相談2015-5-27 水曜日
パーソナリティ:今井通子
回答者:三石由起子(作家・翻訳家)
相談者:51歳男性独身 79歳の母と同居

クレームを言わないようにするには、抑えるにはどうすればいいのか
相談者の悩みは、そうですが
三石先生、はっきり言います

「あたしに言わせれば、(クレーマーは)頭悪いんですよね」

お見事ですw
もう、ここで黙っちゃいます

親切は相手に伝わっての親切、伝わらなければ悪意

そして、はっきりと言います「営業妨害」だって

この相談者を昨日の彼女と一緒にはできませんね
学習することを、やめていますから
たちが悪いです

仕事では、抑制できているわけです
つまり、克服して適応できているのに

クレームについては、分かっていながら適応しようとしない
むしろ、自分が間違っているのか?と問い掛けているようです

今井先生の、低血糖かもしれない
病院へ行った方がいいというのは、いい誘導ですねw
直接言ったら否定します

こうやって、検査に行けば
脳の状態を検査しますということで
しっかり診断してもらえるかもしれません

飴を舐めるというのには、反応を示しましたが
馬鹿呼ばわりされたので
三石先生への反応が薄かったです

わかりやすいww

克服できるのに、行動が伴わないので
このまま、クレーマーのままですね、きっと



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